בינה תפעולית עסקית

הדאטה שלכם שווה לכם כסף.SYNQ יודעת איך להחזיר לכם אותו.

הבינה התפעולית שלנו מתאימה את עצמה אליכם ואל העסק שלכם — ומייצרת לכם מוח עסקי אמיתי: מוח שמזהה צווארי בקבוק, מנהל את הדאטה הרדומה, ועוזר לכם לתפעל נכון יותר ולהרוויח יותר ממה שכבר קיים אצלכם בעסק.

צפו בסרטון ההדגמה

הדוח השבועי · SYNQ

ערב טוב 🙂 סיכום השבוע: 14 לקוחות חזרו, ₪6,300 הכנסה שחזרה, ו־4 תורים כבר נקבעו להמשך.

וואו. תודה SYNQ, לילה טוב 🙏

לילה טוב! אני ממשיכה לעבוד 😊

הטכנולוגיה שמאחורי SYNQ

Anthropic

n8n

Supabase

Google

Cloudways

Cloudflare

SYNQ במספרים

התוצאות שכבר רשמנו.

50+

עסקים עם מוח SYNQ

350+

לקוחות שכבר הוחזרו על ידי המערכת

₪6,400+

החזר חודשי ממוצע לעסק

38%

מהלקוחות הרדומים חוזרים וקובעים תור

איפה אתם מפסידים כסף?

ארבעה צווארי בקבוק שהמוח מזהה שוב ושוב.

SYNQ מזהה צווארי בקבוק מכירתיים ותפעוליים, ומייצרת פתרונות שמותאמים לכם — לשפה ולמטרות של העסק שלכם. היא מתרגמת אותם לפעולות שמחזירות לקוחות ומשפרות תהליכים פנימיים, כך שאתם לא רק מכניסים יותר — אתם גם חוסכים כסף ותסכול.

לקוחות שנעלמו

לקוחות ששילמו לכם בעבר ופשוט הפסיקו להגיע. זה הכי כואב — ההכנסה כבר הייתה שלכם פעם אחת.

תורים שמתבטלים

מישהו מבטל ברגע האחרון, ואף אחד לא רץ למלא את החור שנפתח ביומן.

לקוחות שלא זוכרים אתכם

הם צריכים אתכם ואת השירות שלכם — אבל בשגרה העמוסה שלהם הם פשוט לא זוכרים את זה. לקוח שאף אחד לא מזכיר לו ברגע הנכון, לא חוזר.

לקוחות שלא ממצים טיפול

לקוח קונה שירות אחד ואף פעם לא שומע על השירות המשלים שהיה מתאים לו בדיוק.

כל הארבעה יושבים על אותו נכס — הנתונים שכבר יש לכם. מתחילים בפתרון שהעסק שלכם צריך קודם, מוכיחים אותו במספרים, ומתרחבים משם — אתם בוחרים לאן ממשיכים.

0 מאמץ ידני

אוטומציה מלאה מאחורי הקלעים

הטמעה מהירה

ללא צורך באינטגרציות — עובד מתוך יישומי גוגל והוואטסאפ שלכם

אבטחת מידע

המידע שלכם מוצפן ולא יוצא החוצה

ROI מדיד

דוחות שבועיים על שורת הרווח

מחשבון ROI אינטראקטיבי

חשבו את הפוטנציאל הנסתר שלכם.

כמה לקוחות אתם מחזירים בחודש, כפול השווי של לקוח — זו ההכנסה שחוזרת אליכם.

לקוחות שאתם מחזירים בחודש

10300+

שווי לקוח ממוצע

₪450

₪100₪3,000

הכנסה חודשית שחוזרת

₪13,500

/ חודש

פוטנציאל הכנסה שנתי

₪162,000

רוצים מספר אמיתי במקום הערכה? בשיחת אבחון קצרה נראה לכם בדיוק איך, ותוך 24 שעות מהשיחה יהיה לכם דוח אמיתי.

מה זה SYNQ, ואיך זה עובד.

צפייה קצרה — השירות בפעולה, בלי דשבורדים ובלי ז'רגון.

לחצו להפעלה

הדגמת פלטפורמת SYNQ

איך זה עובד

מהנתונים שכבר יש לכם, ללקוחות שחוזרים.

רוב העסקים בוחרים להתחיל בפתרון שמחזיר כסף הכי מהר — החזרת לקוחות. המסע של הלקוח חזרה אליכם קורה ב-4 שלבים אוטומטיים: מהרגע שהנתון קיים במערכת, ועד שהתור נסגר במציאות והמערכת משתפרת.

איסוף וזיהוי הזדמנויות.

בעסקי שירות, לקוחות שוכחים לקבוע את הטיפול הבא. הנתונים מראים שחלון ההזדמנויות לחידוש תקף למספר שבועות בלבד. באמצעות ייצוא פשוט של מאגר הלקוחות שלכם, SYNQ מנתחת את ההיסטוריה ומזהה מראש מתי החלון של כל לקוח נפתח מחדש.

רונית לא ביקרה כבר 7 חודשים — SYNQ שמה אותה ראשונה בתור.

הדמו החי

עכשיו אתם הלקוח.

ואיך זה נשמע אצלכם בעסק? בחרו תחום:

מרפאת W Futures

מחובר/ת

היום

פעולה אישית ומיידית.

נתונים ללא פעולה אינם שווים דבר. המערכת מתרגמת את התובנות לפעולה מיידית דרך WhatsApp. התהליך עובד באוטומציה מלאה ומרגיש טבעי לחלוטין:

זיהוי הרגע הנכון ופנייה אישית בשם המטפל שהם מכירים — קודם שואלים לשלום, לא מוכרים.

שיחה שנבנית מהתיק של המטופל: המוח יודע בדיוק מה לשאול כל לקוח — ומבין את התשובות החופשיות שלו.

סגירת התור במערכת אונליין וסיום השיחה בחיוך ומתנה.

למידה ושיפור מתמיד.

הפעולה לא מסתיימת בשליחת ההודעה. המערכת קולטת את תגובת הלקוח, מנתחת את העיתוי והמסר שהביאו להצלחה, ומזינה את הנתונים חזרה למודל. מפעולה לפעולה, הפלטפורמה מכיילת את עצמה והופכת למדויקת ורווחית יותר.

מ-₪6,100 בפברואר ל-₪14,860 ביולי — כל חודש מדויק יותר.

יומן המרפאה · יום ראשון מסונכרן

15:00 פנוי

15:30 לונה · חיסון שנתי

16:00 רקסי · בדיקה תקופתיתנקבע אוטומטית · SYNQ

16:30 פנוי

המודל עודכן

דנה מעדיפה הודעות בבוקר

סיכוי חזרה בפנייה הבאה: 94% ↑ 12%

אפס תפעול (Zero Ops).

הכל קורה לבד. אין דשבורדים יומיים לנטר, ואין צורך בצוות מכירות. הפלטפורמה מתוכננת לעבוד בסטטוס "שגר ושכח" ומספקת דיווח שבועי מרוכז של ביצועים פיננסיים (ROI) ישירות לנייד של הנהלת העסק.

השפעה עסקית

הכלכלה מאחורי שימור לקוחות

60%

סיכוי המרה מלקוח קיים

בהשוואה ל-5% עד 20% סיכוי להמיר לקוח חדש לחלוטין. הלקוחות במאגר הם המשאב הרווחי ביותר. (Marketing Metrics)

+25%

צמיחה בשורת הרווח

עלייה דרמטית ברווח הכללי כתוצאה משיפור של 5% בלבד במדדי שימור הלקוחות בארגון. (Bain & Co)

99%

שיעור חדירת WhatsApp

פלטפורמת התקשורת האפקטיבית והמהירה בישראל. לקוחות קוראים ומגיבים בזמן אמת. (ISOC-IL)

זמן למידה נדרש

ללא ממשקים מורכבים. המערכת מחברת נתונים ופועלת באוטונומיה ללא צורך בהדרכת עובדים. (Zero Ops)

הרבה מעבר לתזכורות

CRM זוכר. דשבורדים מראים. SYNQ פועלת.

מתחת לפני השטח, SYNQ הופכת את הנתונים שלכם לנכס שמבין את העסק — ושווה יותר ככל שהזמן עובר.

פרופיל לקוח חי

לכל לקוח נבנה פרופיל חי: מה קנה, באיזו תדירות, כמה הוא שווה, ומה הצעד הטבעי הבא שלו. רשימת הלקוחות שלכם מפסיקה להיות רשימה — והופכת לידע שעובד בשבילכם.

הזדמנויות, לא רק תזכורות

לא רק 'בוא לבדיקה': מוצר מתכלה שעומד להיגמר, מוצר משלים, וההצעה הנכונה ברגע הנכון. הכנסה שמסתתרת בתוך הנתונים שלכם.

תמונה תפעולית ברורה

יומן, קופה והיסטוריה מתאחדים לתמונה אחת: מי פעיל, מי נושר, ואיפה הכסף. החלטות מנתונים, לא מתחושת בטן.

חכם יותר עם הזמן

כל פנייה מלמדת את המערכת את העיתוי, המסר והערוץ שעובדים לכל לקוח. ככל ש-SYNQ עובדת אצלכם יותר זמן, הנתונים שלכם שווים יותר.

פעיל היום

החזרת לקוחות — הפתרון הראשון שהמוח מפעיל: מחזיר את הלקוחות הנכונים ברגע הנכון, חושף הכנסה נסתרת, ומגיש לכם תמונה אחת ברורה.

אתם בוחרים לאן ממשיכים

הזדמנויות מכירה, חיזוי מי עומד לעזוב, תפעול חכם — כל פתרון חדש נדלק על אותו מוח, בלי להתחיל מאפס.

החזון שלנו

המוח האנושי מאחורי המכונה.

"הקמנו את W Futures מתוך הבנה אחת: עסקי שירות מפסידים הון — לא כי חסר להם ביקוש, אלא כי אין להם ידיים לעקוב אחרי כל לקוח. הפתרון הוא לא לגייס עוד אנשים, אלא אינטליגנציה תפעולית."

לכן SYNQ היא לא עוד תוכנה — היא מוח שהעסק פועל עליו. הוא מתחיל בהחזרת הלקוחות שנשכחו, ומעמיק ככל שהוא מקבל יותר סיגנלים — עד סוכן לכל מחלקה, שמכיר את העסק כמו מבפנים.

שקד וינקלר, מייסד W FUTURES — שקד וינקלר

מייסד

שאלות נפוצות

כל מה שבעל עסק שואל לפני שמתחילים.

ואם יש לכם שאלה שלא נמצאת כאן — בדיוק בשביל זה יש את שיחת האבחון.

האם צריך להתקין תוכנה חדשה כדי להשתמש ב-SYNQ?

לא. SYNQ עובדת עם נתוני הלקוחות שכבר קיימים אצלכם, בלי להחליף מערכת ובלי להתקין כלום. אין למידה של תוכנה חדשה ואין מעבר נתונים מסובך — מתחילים תוך ימים.

לאיזה סוג עסק SYNQ מתאימה?

SYNQ בנויה כדי להתאים את עצמה לכל סוג של עסק שירות — מרפאה, קליניקה, מוסך או כל עסק שחי על לקוחות חוזרים. אנחנו מתמחים במרפאות וטרינריות, ומרחיבים בהדרגה לתחומים נוספים.

מתי SYNQ פונה ללקוח?

SYNQ מזהה מתי כל לקוח אמור לחזור — לטיפול המשך, לחידוש, או כשמוצר מתכלה עומד להיגמר — ופונה אליו בדיוק ברגע הנכון, על בסיס דפוס הרכישה האישי שלו.

איך נשלחת הפנייה ללקוח?

בעיקר בוואטסאפ, בשם בעל העסק ובניסוח אישי — לא כהודעה רובוטית. הלקוח מרגיש שפנו אליו אישית, מה שמעלה משמעותית את הסיכוי שיחזור.

במה SYNQ שונה ממערכת CRM רגילה?

CRM מאחסן מידע — SYNQ פועלת לפיו. במקום שתצטרכו לזכור מי לא חזר, SYNQ מזהה זאת לבד ופונה ללקוח בשמכם. אין מערכת חדשה לנהל, רק תוצאה: לקוחות שחוזרים.

מה SYNQ עושה מעבר להחזרת לקוחות?

החזרת לקוחות היא הפתרון הראשון, כי שם הכסף חוזר הכי מהר. המוח שנבנה על הנתונים שלכם ממשיך משם לאן שתבחרו: הזדמנויות מכירה, חיזוי מי עומד לעזוב, ותפעול חכם. כל פתרון חדש נכנס כשהעסק מוכן אליו.

האם זה מתאים לעסק קטן?

כן. SYNQ נבנתה במיוחד לעסקי שירות וקליניקות קטנים-בינוניים בישראל. אם יש לכם בסיס לקוחות קיים, SYNQ הופכת אותו להכנסה חוזרת — בלי צוות שיווק ובלי תקציב פרסום נוסף.

מה מקבל בעל העסק בפועל?

סיכום שבועי אחד: מי חוזר, למי SYNQ פנתה, וכמה זה שווה בכסף. בלי לוחות בקרה מסובכים ובלי עבודה יומית — רק תמונה ברורה של ההכנסה שחזרה.

SYNQ מתאימה למרפאה וטרינרית?

בהחלט — מרפאות וטרינריות הן ההתמחות שלנו. SYNQ מזכירה ללקוחות חיסונים, בדיקות תקופתיות וטיפולי המשך אוטומטית, בשם המרפאה; מחזירה בעלי חיים שנשרו מהמעקב ומונעת אובדן הכנסה משגרת טיפול.

ומה אם זה לא עובד עבורי?

בלי התחייבות ארוכה. אם אינכם רואים ערך — אתם עוצרים. אנחנו בנויים על תוצאות, לא על חוזים שכובלים אתכם.

תובנות